Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.
Relevanteste positive Bewertung
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr großes Sortiment an Batterien, auch die gewünschten "Lithium 3,6V Batterie ER14250 1/2 AA ER 14250" werden angeboten, mit einer kundenfreundlichen Preisgestaltung. Zusätzlich eine schnelle Lieferung.
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Relevanteste negative Bewertung
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich hätte ich ihm gar keinen Stern gegeben. Nach einer Woche nach der Bestellung, ohne dass ich irgendeine Information über den Status der Bestellung erhielt, fragte ich nach, was los sei, und mir wurde trocken mitgeteilt, dass es ein Problem gäbe, die Bestellung aber in der folgenden Woche ausgeliefert werden würde. Nach einer weiteren Woche des Wartens, ohne dass mir irgendetwas mitgeteilt wurde, schicke ich noch eine E-Mail und frage nochmal nach, was mit der Bestellung geschieht. Die gleiche trockene und unprofessionelle Antwort, dass es noch 4 Wochen dauern wird. Ich bestelle nie wieder hier. Diesen Leuten muss man die Zunge rausstrecken, damit sie einem sagen, was los ist. Null Interesse von ihrer Seite.
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Bewertungen für Akkuman.de | Akku Shop
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung top - Nachtrag folgt
Meine Bewertung bezieht sich aktuell auf die Lieferung des Ersatz-Akkus für mein altes Flyer Fahrrad. Am Sonntag bestellt, am Dienstag bereits geliefert. Absolut transparent und schnell. Da mein Rad in Österreich ist, konnte ich den Akku erst am darauffolgenden Wochenende in mein Fahrrad einsetzen. Leider passte er nicht, obwohl ich sämtliche Einsatzwinkel ausprobiert habe. Daraufhin habe ich den Kundendienst kontaktiert, der mir mitgeteilt hat, dass der Akku passen muss! Nun komme ich erst wieder Ende Juli zu meinem Rad nach Österreich und werde es noch einmal probieren (dies habe ich den Kundenservice auch so mitgeteilt). Mehr kann ich aktuell nicht sagen. Ich hoffe natürlich, dass es entweder wirklich funktioniert oder ich dann den Akku zurücksenden bzw. umtauschen kann. Der Kundendienst war etwas sehr kurz angebunden bei meiner Anfrage und hat auch keinen Vorschlag gemacht, was man eventuell als Alternative nehmen könnte. Das fand ich etwas schade.
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
vor 16 Stunden
Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback und die Bewertung unserer Liefergeschwindigkeit. Wir freuen uns sehr, dass der Ersatz-Akku für Ihr Flyer Fahrrad so schnell und transparent bei Ihnen angekommen ist.Es tut uns leid zu hören, dass der Akku trotz Ihrer Bemühungen nicht in Ihr Fahrrad passte. Wir verstehen, dass dies eine frustrierende Erfahrung sein kann, besonders wenn man sich auf ein funktionierendes Produkt verlässt.Es ist bedauerlich, dass unser Kundendienst Ihre Anfrage als kurz angebunden empfunden hat und keine alternative Lösung angeboten wurde. Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Zufriedenheit für uns oberste Priorität hat und wir uns bemühen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.Bitte probieren Sie den Akku Ende Juli noch einmal in Ihr Fahrrad einzusetzen, wie geplant. Sollte er dann immer noch nicht passen, werden wir selbstverständlich eine Lösung für Sie finden – sei es durch Rücksendung oder Umtausch des Akkus. Wir stehen Ihnen dabei zur Seite und unterstützen Sie gerne.Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis haben.Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team von AKKUman.de
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Akku läuft seit Kurzem - bis jetzt top - sehr hohe Reichweite bei mittlerer Unterstützung 140km. Akku einsetzen etwas kompliziert - es gibt ein Video auf der homepage.
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
28.06.2024
Es ist großartig zu hören, dass der Akku bisher so gut funktioniert und Ihnen eine hohe Reichweite bietet! Vielen Dank für den Hinweis auf das Video zur Installation auf unserer Homepage.Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!Beste Grüße,Ihr AKKUman.de Team
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte Kontakt mit dem Kundenservice und der war wirklich sehr Kunden orientiert. Abwicklung perfekt, Ware in bester Qualität. Immer wieder gerne. Lg.
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren und dass die Abwicklung reibungslos verlief. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung!Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen,Ihr AKKUman.de Team
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kommunitkation
Da ich Probleme mit der DHL (Paket wurde geklaut) hatte, musste ich über den Kundenservice von Akkuman um ein Ersatz bitten. Die Anwort kam innerhalb eines Tages, sehr freundlich und unkompliziert. Wirklich bester Service! Sie haben sogar den Hersteller angeschrieben da sie selbst den Artikel nicht ein zweites mal auf Lager hatte. Das ging alles sehr schnell und hat mich wirklich gefreut. DANKE!!
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13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der Akku hat super in die Halterung gepasst wie der Original Akku auch die Akku Leistung ist sehr gut ich kann jetzt damit 120-140 Km mit meinem Fahrrad fahren. Ich hoffe jetzt, das er auch viele Jahre hält wie der Original Akku der immer noch gut ist nach fast 10 Jahren. Leider hat er nur eine kleine Stromspeicher Leistung. Daher hat er von neu nur 30-40 Km gereicht.
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MJ
MichaelJ.
Leipzig
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kontakt, Versand, Produkt (3×12V Akku für Roller), Transparenz, Rücknahme, war alles überdurchschnittlich gut! So unkompliziert, schnell, freundlich habe ich selten erlebt. Die Qualität des Akku Packs ist offensichtlich sehr gut! Die Werte stimmen und mein Roller funktionierte sofort, in dem Bereich auf jeden Fall wieder!
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
vor 4 Tagen
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns bei AKKUman.de rundum zufrieden sind!Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen unkomplizierten und freundlichen Service zu bieten, von der Bestellung bis zur Lieferung. Es ist großartig zu hören, dass Sie mit dem Kontakt, dem Versand und natürlich mit der Qualität des Akku-Packs für Ihren Roller so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit und die reibungslose Funktion Ihres Rollers sind unser höchstes Ziel.Wenn Sie in Zukunft weitere Batterien oder andere Produkte benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in AKKUman.de und Ihre positive Rückmeldung!Beste Grüße,Das Team von AKKUman.de
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden mit dem neuen Akku !!!
Der Akku war gut beschrieben und wurde schnell verschickt.Er passt ausgezeichnet an mein E-bike.Mein Fahrrad ist durch den neuen Akku wie neu.Ich bin sehr froh darüber.Auch das gute Preis-Leistungs-Verhältnis will ich lobend erwähnen.
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
25.06.2024
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Akku für Ihr E-Bike zufrieden sind und dass er perfekt passt. Ein neuer Akku kann wirklich den Unterschied machen und Ihr Fahrrad wie neu erscheinen lassen. Vielen Dank auch für das Lob bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen,Das Team von AKKUman.de
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Nach anfänglichen Bestellschwierigkeiten (lagen auf meiner Seite) hat man mir sehr schnell eine Lösung angeboten. Die Ware kam schon nach zwei Tagen sehr gut verpackt an. Alles war Tip/top. immer wieder eine Kaufempfehlung
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
25.06.2024
Es tut uns leid, dass es anfangs Bestellschwierigkeiten gab, aber schön zu hören, dass wir schnell eine Lösung finden konnten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Es freut uns sehr, dass die Ware gut verpackt und schnell bei Ihnen angekommen ist und alles tip/top war. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und bedanken uns für Ihre Kaufempfehlung!Viele Grüße,Das Team von AKKUman.de
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Akku tauschen
Die mitgelieferten Schrauben waren zu klein hätte man doch ausprobieren können bei den neuen Akkus. Musste die alten Schrauben nehmen dafür waren dann die Ösen zu klein. Ansonsten Preis Leistung Lieferung ok.
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
21.06.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die mitgelieferten Schrauben nicht die richtige Größe hatten. Wir werden sicherstellen, dass zukünftige Lieferungen besser auf die Kompatibilität der Schrauben überprüft werden. Es freut uns jedoch, dass Sie mit dem Preis, der Leistung und der Lieferung zufrieden sind.Mit freundlichen Grüßen,Ihr AKKUman.de Team
UK
UlrichK.
Bördeland
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Akku für Rollladen und Ladegerät
Hat alles bestens geklappt. Die bestellte Ware kam sogar schneller als angekündigt. Qualität und Funktionalität sind so wie beschrieben. Bei Bedarf bestelle ich wieder hier.
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28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Preise, kompetenter Kundenservice. Schneller Versand zu Fairen Preisen
Sehr gute Preise. Schneller Versand und wenn was zu klären ist, dann hat man innerhalb eines Tages Kontakt mit dem Kundendienst. So sollte es immer sein. Sehr gut hier.
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27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung der Pedelec-Akkus
Die Pedelec-Akkus wurden schnell geliefert und waren sorgfältig verpackt. Wir sind froh, dass sie für unsere Kalkhoff-Räder (Baujahr 2012) immer noch produziert werden.
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
28.06.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung der Pedelec-Akkus zufrieden sind und dass diese gut verpackt angekommen sind. Es ist wichtig für uns, sicherzustellen, dass wir auch ältere Modelle wie Ihre Kalkhoff-Räder unterstützen können. Falls Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.Herzliche Grüße,Das Team von AKKUman.de
26.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle, zuverlässige Lieferung und der AB 2000 kam mit 64% geladen und hatte die neue Firmware bereits drauf, Einbindung ins System ohne jegliche Probleme.
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
28.06.2024
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung und dem AB 2000 zufrieden sind! Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte schnell und zuverlässig bei Ihnen ankommen und direkt einsatzbereit sind. Die Tatsache, dass der Akku bereits zu 64% geladen war und die neue Firmware installiert war, erleichtert die Integration in Ihr System sicherlich erheblich.Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Bewertung. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft den bestmöglichen Service bieten zu können.Mit freundlichen Grüßen,AKKUman.de
vor 6 Stunden
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens! Danke.
Schnelle Lieferung, sehr hilfsbereite Mitarbeiter, gute Ware.Zum Empfehlen.Danke und gerne wieder.P. S. habe schon 2 Geräte gekauft und voll zufrieden damit.
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LN
LotharN.
Spremberg
26.06.2024
Verifizierte Bewertung
Batterie für Old Motorrad
Es war kein Problem für mein Oldtimer Motorrad eine passende Batterie zu finden. Super schnelle Lieferung, alles passt wie angegossen. Kann ich nur empfehlen !!!
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
28.06.2024
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei uns die passende Batterie für Ihr Oldtimer Motorrad gefunden haben und mit unserem Service zufrieden sind! Schnelle Lieferung und eine perfekte Passform sind uns wichtig, um unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten.Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Sollten Sie in Zukunft weitere Batteriebedürfnisse haben oder Fragen zu unseren Produkten auftreten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.Mit freundlichen Grüßen,Ihr AKKUman.de Team
HS
H.-JoachimS.
Lübbenau/Spreewald
25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Zwar gibt es Versandfirmen, die viel schneller liefern, aber man kann zufrieden sein. Alles kam wohlbehalten an und das Preis-Leistungs-Gefüge ist in Ordnung.
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
28.06.2024
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden mit unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sind. Wir arbeiten stetig daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern und hoffen, Sie auch in Zukunft mit unseren Leistungen überzeugen zu können. Es ist schön zu hören, dass die Ware wohlbehalten bei Ihnen angekommen ist.Mit freundlichen Grüßen,Das Team von AKKUman.de
DG
DieterG.
Ludwigshafen am Rhein
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gelieferter Akku hatte einen Fehler. Ein Anruf sofort Rücklieferungsschein bekommen. Neuen bekommen in sehr kurzer Zeit und funktioniert. So muss das sein.
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
28.06.2024
Es tut uns leid zu hören, dass der gelieferte Akku einen Fehler hatte, aber es freut uns, dass Sie schnell einen Rücksendeschein erhalten haben und der Austauschprozess reibungslos verlief. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da!Mit freundlichen Grüßen,Das Team von AKKUman.de
ES
EroS.
Eisleben
25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung und Kulanz bei Fehlbestellung . Es wurde auch auf Fertigungswünsche problemlos eingegangen. Diese Firma ist absolut zu empfehlen.
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
28.06.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung und Kulanz zufrieden waren. Es ist uns ein großes Anliegen, auf die Wünsche unserer Kunden einzugehen und individuelle Lösungen anzubieten. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu leisten.Mit freundlichen Grüßen,Ihr AKKUman.de Team
28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt, ausgemacht Rückruf-Service perfekt funktioniert. Perfekte Vorschläge gemacht und sehr schnell geliefert. Jederzeit gerne wieder
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
28.06.2024
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Bei AKKUman.de legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden einen exzellenten Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass Ihre Bedürfnisse erfüllt werden.Es ist schön zu hören, dass unser Rückruf-Service gut funktioniert hat und dass unsere Vorschläge für Sie perfekt waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden die bestmögliche Beratung zu bieten, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Produkte erhalten.Die schnelle Lieferung ist ein weiterer wichtiger Aspekt unseres Services, und es ist großartig zu hören, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist.Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Produkte benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen,Das Team von AKKUman.de
PH
PeterH.
Neuendettelsau
22.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und leichte Bestellbarkeit eines bestimmten Akkus. Es hat einfach super funktioniert. Ausserdem waren die Akkus gut verpackt.
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Antwort von Akkuman.de | Akku Shop
25.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der leichten Bestellbarkeit eines bestimmten Akkus zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte gut verpackt bei Ihnen ankommen und freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat.Mit freundlichen Grüßen,Ihr AKKUman.de Team